Marburg Club

Teilnahmebedingungen (AGB)

Diese Bedingungen regeln die Teilnahme am Treueprogramm von Marburg Club in der App, in der Web-App, mit der gedruckten Kundenkarte und an der Theke der teilnehmenden Betriebe.

Die deutsche Fassung ist rechtlich verbindlich. An English convenience translation is available — English version.

§ 1 Betreiberin

Marburg Club betreibt die Pale Blue Dot GmbH, Alte Kasseler Straße 52, 35039 Marburg („wir“). Die vollständigen Anbieterangaben stehen im Impressum. Wir betreiben die Plattform: App, Web-App, Kundenkarte und den Nachweis von Stempeln und Prämien. Prämien und Angebote erbringen die teilnehmenden Betriebe (§ 7).

§ 2 Teilnahme

  1. Teilnehmen können natürliche Personen ab 16 Jahren. Das bestätigen Sie selbst: bei der Registrierung eines Kontos und, wenn Sie ohne Konto im Browser scannen, vor der ersten Stempelanfrage. Wer eine gedruckte Karte benutzt, bestätigt es mit der ersten Benutzung (§ 5 Abs. 1).
  2. Die Teilnahme ist kostenlos. Es besteht keine Kaufpflicht.
  3. Pro Person ist ein Konto zulässig. Gast- und Kartenprofile, die automatisch entstehen (§ 3 Abs. 2, § 5), verstoßen nicht dagegen.
  4. Ein Anspruch auf Teilnahme besteht nicht.

§ 3 Konto, Gast, Vertragsschluss

  1. Konto. Sie melden sich mit einem Einmalcode an Ihre E-Mail-Adresse, mit Apple oder mit Google an. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie diese Bedingungen bei der Registrierung annehmen.
  2. Gast. Scannen Sie ohne Konto, nehmen Sie diese Bedingungen beim Scan an und bestätigen Ihr Mindestalter; erst dann legen wir ein Gastprofil an. Der Vertrag kommt mit dieser Annahme zustande. Der Zugang zu einem Gastprofil hängt an Ihrem Browser bzw. Ihrer App: Wird deren Speicher geleert, sind die Stempel nicht mehr erreichbar. Sichern Sie sie deshalb mit einer E-Mail-Adresse oder über Apple bzw. Google; das Gastprofil wird dann mit denselben Stempeln zu einem Konto. Gehört die gewählte Anmeldung schon zu einem anderen Konto, werden die Stände nicht zusammengelegt.
  3. Ihre Zugangsdaten geben Sie nicht weiter.

§ 4 Stempel

  1. Der QR-Code an der Theke wechselt fortlaufend. Ein Scan, auch der Ihrer Karte oder Ihres Codes durch das Personal, erzeugt eine Anfrage.
  2. Erst die Bestätigung durch das Personal schreibt den Stempel gut. Der Betrieb kann ablehnen, etwa wenn kein Besuch stattgefunden hat. Der Scan allein begründet keinen Anspruch.

§ 5 Gedruckte Kundenkarte

  1. Mit einer gedruckten Karte können Sie ohne App und ohne Konto teilnehmen. Mit der ersten Benutzung der Karte gelten diese Bedingungen; die Karte und ihre Kartenseite weisen darauf hin.
  2. Die Karte ist eine Inhaberkarte. Wer sie vorlegt, kann Stempel sammeln und Prämien einlösen; wer ihren QR-Code scannt, sieht ihren Stand. Bewahren Sie sie sorgfältig auf.
  3. Die Karte verfällt nicht. Stempel und Prämien verfallen nach § 9.
  4. Verlust. Mit einem Konto sperren Sie die Karte in der App, ohne Konto per E-Mail an datenschutz@marburg.club. Eine gesperrte Karte bleibt gesperrt. Stempel, die mit einer verlorenen Karte ohne Konto gesammelt wurden, können wir keiner Person zuordnen und deshalb nicht ersetzen.
  5. Verknüpfen. Eine neue, unbenutzte Karte können Sie jedem Konto hinzufügen. Eine bereits benutzte Karte nur einem Konto, das in Marburg noch keine Stempel, Besuche, Prämien oder Angebote hat. Der Stand der Karte geht dann unverändert über; Stände werden nicht zusammengelegt.
  6. Werden die Daten einer Karte gelöscht, auf Antrag oder nach § 10 Abs. 3, wird die Karte freigegeben. Sie ist danach wieder leer benutzbar; der bisherige Stand ist erloschen.

§ 6 Prämien und Angebote

  1. Ein Programm legt Stempelzahl, Prämie und Betriebe fest. Sie sehen alles in der App bzw. auf der Kartenseite.
  2. Ein Programm kann wiederholbar sein oder auf ein Folgeprogramm führen.
  3. Zum Einlösen zeigen Sie Ihren Code bzw. Ihre Karte an der Theke vor; erst die Bestätigung des Personals löst ein. Die Einlösung verbraucht die dafür nötigen Stempel.
  4. Aktionsangebote, auch Rabatte, können begrenzt sein: nach Stückzahl, je Konto, zeitlich oder auf bestimmte E-Mail-Domains. Reservierungen können verfallen. Die Bedingungen stehen beim Angebot.
  5. Stempel und Prämien werden nicht in Geld ausgezahlt.

§ 7 Wer Prämien und Angebote schuldet

  1. Sie schuldet der jeweils genannte Betrieb; er ist insoweit Ihr Vertragspartner. Wir versprechen sie nicht als eigene Leistung, auch wenn wir sie in App und Website bewerben.
  2. Verweigert ein Betrieb eine Prämie, bestätigen wir Ihnen auf Anfrage Ihren Stand. Melden Sie uns den Fall an info@palebluedot.de.
  3. Unsere Haftung nach § 12 bleibt unberührt.

§ 8 Wenn ein Betrieb ausscheidet

  1. Stempel gehören zum Programm, nicht zum Betrieb. Sie bleiben bei allen anderen Betrieben desselben Programms einlösbar.
  2. Gilt das Programm nirgends sonst, sorgen wir dafür, dass gesammelte Stempel bis zu ihrem regulären Verfall eingelöst werden können, notfalls gegen eine gleichwertige Prämie bei einem anderen teilnehmenden Betrieb.
  3. Endet ein Programm insgesamt, nennen wir in der App eine angemessene Frist, in der erreichte Prämien noch eingelöst werden können.

§ 9 Verfall

  1. Für jedes Programm können eine Gültigkeit der Stempel und eine Einlösefrist für Prämien festgelegt sein. Sie werden in der App angezeigt; wird keine angezeigt, verfällt nichts.
  2. Verfallende Stempel nehmen eine bereits erreichte Prämie nicht weg.
  3. Eingeführte oder verkürzte Fristen gelten nur für danach vergebene Stempel bzw. danach erreichte Prämien.

§ 10 Missbrauch und Beendigung

  1. Unzulässig sind insbesondere: Nachbilden, Weitergeben oder Manipulieren der Theken-Codes, Stempel ohne Besuch, automatisierte Hilfsmittel und Mehrfachkonten zur Umgehung der Regeln. Bei objektiven Anhaltspunkten können wir, nachdem wir Sie angehört haben, einzelne Stempel streichen, das Konto sperren und bei schweren Verstößen die Teilnahme beenden.
  2. Sie können jederzeit kündigen, indem Sie Ihr Konto löschen (App: Profil → Konto; sonst per E-Mail). Wir können mit vier Wochen Frist kündigen, aus wichtigem Grund fristlos. Kündigen wir ohne wichtigen Grund, bleiben erreichte Prämien noch vier Wochen einlösbar.
  3. Inaktivität. Ein Konto ohne Anmeldung und ohne Besuch für 24 Monate und ein Gast- oder Kartenprofil ohne Besuch für 12 Monate werden gelöscht. Nicht eingelöste Stempel und Prämien erlöschen damit.

§ 11 Verfügbarkeit, Wallet

Wir bemühen uns um einen störungsfreien Betrieb, schulden aber keine ständige Verfügbarkeit. Eine Wallet-Karte zeigt nicht immer den aktuellen Stand. Nach dem Verknüpfen einer gedruckten Karte müssen Sie eine Apple-Wallet-Karte neu hinzufügen.

§ 12 Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere für den Betrieb der Plattform und die richtige Erfassung Ihrer Stempel.

§ 13 Änderungen

  1. Änderungen dieser Bedingungen legen wir Ihnen in der App vor. Sie gelten für Sie erst, wenn Sie sie annehmen. Bis dahin können Sie die App nicht weiter nutzen; lehnen Sie ab, können Sie kündigen, und erreichte Prämien bleiben vier Wochen einlösbar. Wer als Gast im Browser scannt, nimmt die jeweils aktuelle Fassung beim Scan an.
  2. Die teilnehmenden Betriebe und die Inhalte der Programme können wir aus sachlichem Grund ändern, etwa beim Ein- und Austritt von Betrieben oder bei Rechtsänderungen. Erreichte Prämien bleiben davon unberührt.

§ 14 Recht, Streitbeilegung

  1. Es gilt deutsches Recht. Zwingender Verbraucherschutz des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleibt unberührt.
  2. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
  3. Ein Widerrufsrecht besteht nicht, weil Sie nur personenbezogene Daten bereitstellen, die wir ausschließlich zur Durchführung des Programms verarbeiten (§ 312 Abs. 1a Satz 2 BGB). Die Kündigung nach § 10 Abs. 2 steht Ihnen jederzeit offen.
  4. Ist eine Bestimmung unwirksam, bleiben die übrigen wirksam.

§ 15 Sprache, Version

Die deutsche Fassung ist verbindlich. Version 2026-11-04.

Stand: 2026-11-04